Britanska zavarovalnica Aviva je leta 2025 odkrila rekordnih 18.400 sumljivih zavarovalniških zahtevkov, katerih skupna vrednost je znašala 233 milijonov funtov. Pri tem so zaznali tudi vse več primerov, pri katerih so bile kot dokaz uporabljene z umetno inteligenco ustvarjene ali digitalno spremenjene fotografije in dokumenti.

Največji delež predstavljajo avtomobilske prevare. V britanskem delu Avivinega poslovanja je bilo več kot 70 odstotkov odkritih goljufivih zahtevkov povezanih z avtomobilskim zavarovanjem. Prevaranti se pri tem vse manj zanašajo na klasične namerno povzročene prometne nesreče, ampak vse pogosteje pretiravajo pri obsegu poškodb avtomobila, stroških popravila, nadomestnih vozilih in poškodbah ljudi. Vrednost odkritih avtomobilskih prevar se je zato povečala za kar 39 odstotkov.

Aviva je posebej opozorila na uporabo umetne inteligence za dodajanje poškodb na fotografije avtomobilov. V enem od primerov je bila na fotografiji kombija, ki je bila vzeta z družbenih omrežij, naknadno ustvarjena razpoka na odbijaču, nato pa je bila fotografija uporabljena kot dokaz pri lažnem zavarovalniškem zahtevku.

Zavarovalnica se proti novemu načinu prevar bori z lastnimi orodji umetne inteligence in napredno analitiko ter kakopak s človeškim nadzorom. Leta 2025 je bilo zaradi najhujših primerov prevar, povezanih z omenjeno zavarovalnico, izrečenih skupno 37 let zapornih oziroma pogojnih kazni.